Privatlivspolitik

Velkommen til Vocal Performance v. Nina Herrmanns privatlivspolitik (opdateret 2018)

Jeg mener, at beskyttelse af mine kunder og klienters privatliv er yderst vigtigt. Beskrivelse af min privatlivspolitik indeholder informationer om, hvilke data jeg indsamler og opbevarer om dig som kunde/klient, og hvad jeg gør med de data. Alle kunder/klienter skal give et aktivt samtykke til dataindsamlig og dataopbevaring, når de booker sessions og/eller kurser.

General Data Protection Regulation (GDPR) er et sæt dataregler som gælder for alle virksomheder i EU. GDPR træder i kraft d. 25 maj 2018. GDPR foreskriver, at alle personlige oplysninger (personlige data) skal behandles lovligt og gennemsigtigt således, at enhvers personlige data er beskyttet. Det betyder, at indsamling og opbevaring af alle typer af personlige data som virksomheder som mine indsamler og opbevarer om kunder/klienter skal have et specifikt formål, og det skal samtidig sikres, at disse data ikke bliver brugt til andre formål end det, de er indsamlet til. Læs mere om EU’s nye General Data Protection Regulation (GDPR)

Samtykke til dataindsamling og dataopbevaring ved booking af sessioner, kurser m.v.

EU’s nye General Data Protection Regulation (GDPR; Persondataforordning) betyder, at når du kontakter mig med henblik på at booke en tid til enten stemmeanalyse, stemmetræning, sangundervisning eller træning i personlig kommunikation hos mig enten som 1:1 sessions eller i form af kurser, workshops m.v, har jeg samtidig brug for dit aktive samtykke til at indsamle opbevare visse data om dig. Det sker, for at jeg kan give dig den bedste ydelse og hjælpe dig bedst muligt til at optimere dit stemmebrug både mht. sang og tale op/eller optimere din personlige kommunikation.

Tillid mellem dig som klient og mig som stemmetræner og performance coach er altafgørende. Jeg vil derfor gerne forsikre dig om, at jeg behandler dine personlige oplysninger ansvarligt og fortroligt i forhold til dansk lovgivning på området og i forhold til EU’s nye General Data Protection Regulation (GDPR). Derfor skal du læse nedenstående grundigt og derefter give mig dit aktive samtykke til, at jeg må opbevare visse typer af personlige oplysninger (data) om dig. Se længere nede, hvordan du giver dit aktive samtykke, hvis du ikke allerede har gjort det.

Hvilke data indsamles og opbevares?
De data jeg kan få brug for at kunne indsamle og opbevare om dig er følgende:

• Dine kontaktdata (navn, email-adresse, tlf. nr), så jeg kan komme i kontakt med dig i forbindelse med booking og afholdelse af sessioner, kurser m.v. og i forbindelse med fakturering af sessioner, kurser m.v.
• Data som har betydning for indholdet i dine sessioner: Køn; alder; alle informationer omkring din stemmes og krops tilstand, som du enten selv oplyser mig om eller som jeg noterer mig under dine sessioner hos mig; visse helbredsoplysninger, som du selv oplyser mit om, og som kan være relevante i forhold til din sang-, stemme- og/eller kommunikationstræning. Der kan også være tale om evt. lydfiler med din stemmes lyd og/eller videoklip af dig, som bruges i undervisningen/coachingen af dig. Alle disse data har til formål at sikre, at du får lige præcis de stemmetekniske, sangtekniske, psykologiske og/eller kommunikative redskaber, du har brug for. Det sikrer, at jeg kan hjælpe dig bedst muligt gennem dine sessioner, kurser m.v.

Sikker opbevaring af data
Alle dine data opbevares sikkert og forsvarligt i mit klientkartotek/arkiv, enten digitalt eller som fysiske journaler. Det er kun mig som din stemmetræner og performance coach, der har adgang til dine data. Ingen af dine data videregives til tredjepart. Ingen af dine opbevarede data (heller ikke i anonymiseret form) kan bruges til forskning og/eller anden type af undersøgelse uden et yderligere samtykke fra dig.

Hvor længe opbevares dine data?
Alle dine data opbevarer jeg i 5 år, medmindre du gerne vil have jeg sletter dem (se nedenfor). Efter 5 år slettes alle dine data. Den lange opbevaringstid sker fordi, du kan have brug for efter længere tid at kontakte mig igen for endnu nogle sessioner/kurser. I sådanne tilfælde, er det en fordel for dig, at jeg tjekke op på dine tidligere sessioner/kurser hos mig. På den måde kan jeg hjælpe dig bedst muligt.

Hvis du vil vide, hvilke data jeg opbevare om dig
Du kan til enhver tid få oplyst, hvilke data jeg opbevarer om dig. Det eneste du skal gøre er at kontakte mig på e-mail: vocalperformance123@gmail.com og bede om det.

Hvis du vil have dine data udleveret
Du kan til enhver tid få de data jeg har om dig udleveret. Det eneste du skal gøre er at kontakte mig på e-mail: vocalperformance123@gmail.com og bede om det. Du skal dog være opmærksom på, at jeg i tilfælde af udlevering af fysiske noter/journaler så ikke vil have mulighed for at bruge disse oplysninger (fx. noter fra tidligere sessions/kurser) til at hjælpe dig på et senere tidspunkt, hvis du skulle få brug for det.

Hvis du vil have dine data slettet
Du kan til enhver tid få de data, jeg opbevarer om dig, slettet. Det eneste, du skal gøre er at kontakte mig på e-mail: vocalperformance123@gmail.com og bede om det. Derefter vil jeg sende dig en bekræftelse på, at dine data er slettet fra mit klientkartotek/arkiv.

Hvis du vil trække dit samtykke tilbage
Hvis du på et tidspunkt gerne vil trække dit samtykke om indsamling og opbevaring af dine data tilbage, kan du kontakte mig på email: vocalperformance123@gmail.com og bede om det. Derefter sender jeg dig en bekræftelse på, at jeg har forstået, at dit samtykke er trukket tilbage og at evt. data om dig, som jeg måtte have indsamlet og opbevaret er slettet fra mit klientkartotek/arkiv.

Sådan giver du dit aktive samtykke til, at jeg må indsamle og opbevare data om dig
Du skal kopiere nedenstående tekst ind i en email – husk at skrive dit fulde navn, hvor der i teksten står (XXXXX) – og sende den til vocalperformance123@gmail.com:

“Jeg (XXXXX) har læst og er bekendt med Vocal Performance v. Nina Herrmann’s privatlivspolitik og giver hermed mit samtykke til, at Nina Herrmann i sin egenskab af stemmetræner, sanglærer og performance coach må indsamle og opbevare relevante data/personlige oplysninger om mig til brug for sessioner, kurser m.v. vedr. stemmeanalyse, stemmetræning, sang, performance og personlig kommunikation”.

Tavshedspligt

Jeg har tavshedspligt omkring hvem, der modtager stemmetræning og/eller sangundervisning hos mig og omkring alt, hvad der måtte komme frem af personlige oplysninger og informationer om dig i forbindelse med afholdelse af sessioner, kurser m.v. Det betyder, at du kan være tryg som kunde/klient i din kontakt med mig.

Cookie- og Privatlivspolitik vedr. hjemmesiden www.vocalperformance.dk

 

Vedr. Cookies
Når du besøger en hjemmeside, vil der som regel blive indsamlet nogle oplysninger om dig, som kan bruges til at forbedre indholdet. Det kan f.eks. være interessant for ejeren af sitet at følge med i, hvilke sider der får mest trafik. På den måde kan indholdet målrettes potentielle kunder som dig. ”Cookies” er en tekstfil, som gemmes på brugerens/kundens computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og evt. målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. Det er muligt at slette eller blokere for cookies, hvis du ikke ønsker, der indsamles oplysninger. Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere, at det pågældende website ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til. Et website kan også indeholde cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte Google Analytics, Youtube o.lign. Se evt. også denne liste: Hyppige tredjeparter ved digital annoncering

Jeg bruger ikke selv cookies på min hjemmeside (dette website). Det betyder, at jeg ikke indsamler data om dig, når du er her på min hjemmeside. Skulle jeg på et tidspunkt beslutte at anvende cookies på min hjemmeside vil jeg naturligvis sørge for at overholde lovgivningen på området, og der vil komme øget information omkring det her på siden.

Vedr. Personoplysninger via hjemmeside
Mange hjemmesider indsamler forskellige former for personoplysninger. Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig som bruger/kunde. Når du benytter en hjemmeside, indsamler og behandler ejeren (eller anden part, f.eks Google) ofte en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved at du klikker ind på noget af indholdet, eller i øvrigt bruger hjemmesidens services. Det er typisk følgende typer af oplysninger, der bliver indsamlet og behandlet: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser) osv.

Da jeg ikke anvender cookies eller har en webshop, indsamler jeg ingen personoplysninger om dig, når du benytter min hjemmeside. Skulle jeg på et tidspunkt vælge at indsamle relevante personoplysninger, vil jeg naturligvis sørge for at overholde lovgivningen på området, og der vil komme øget information omkring det her på siden.

Udgiver af hjemmeside
Dette website, www.vocalperformance.dk, ejes og publiceres af:
Vocal Performance v. Nina Herrmann
Nyropsgade 15, 4 th.
1602 København K
Tlf: 28 93 49 20
E-mail: vocalperformance123 @gmail.com